23 Erstaunliche Online-reputationsmanagement-orm-tools

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Google Alerts ermöglicht es Menschen, sich für E-Mail-Benachrichtigungen anzumelden, die Google sendet, wenn es seiner Suchmaschine neue, spezifische Inhalte hinzufügt. Die Leute können wählen, ob sie auf verschiedene Keywords und Themen abzielen möchten, um über verschiedene Bereiche ihrer Branche auf dem Laufenden zu bleiben oder zu sehen, wie Leute ihre Marke online erwähnen. Unternehmen können dieses Tool verwenden, um herauszufinden, wenn jemand einen Artikel, eine Rezension oder einen Inhalt schreibt, der auf ihre Marke abzielt. Dies hilft Marken dabei, ihren aktuellen Online-Ruf zu verstehen und gegebenenfalls auf negative Bewertungen oder Inhalte zu reagieren, die auf ihr Unternehmen abzielen. Buffer ist ein Social-Media-Management-Tool, mit dem Unternehmen ihre Konten überwachen, ihr Engagement messen und auf Verbraucherkommentare oder -bewertungen reagieren können.

  • Online-Reputationsmanagement verbindet Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, SEO und Kundenbindung.
  • ORM umfasst traditionelle Reputationsstrategien der Öffentlichkeitsarbeit, konzentriert sich aber auch auf den Aufbau einer langfristigen Reputationsstrategie, die über alle webbasierten Kanäle und Plattformen hinweg konsistent ist.
  • Ob es darum geht, Ihre neuesten Produkte zu diskutieren, Ihre Social-Media-Beiträge zu kommentieren oder sich über Ihren Kundenservice zu äußern, die Verbraucher führen Gespräche rund um Ihre Marke.
  • Es geht darum, Ihre Marke zu fördern und zu schützen, damit sie auf einem überwiegend digitalen Markt entdeckt, verfolgt, empfohlen und sogar verteidigt werden kann.
  • Schauen Sie sich die Beschwerde-Websites an und bewerten Sie Websites, um die Meinung Ihrer Kunden zu Ihnen, Ihren Produkten und Ihren Dienstleistungen zu analysieren.

Auf diese Weise können Sie bestimmen, was in Ihren Suchergebnissen angezeigt wird, wenn jemand nach Ihrem Namen oder Ihrem Unternehmen sucht. White-Label-Reputationsmanagementsoftware wurde entwickelt, um Ihre Reputationsmanagementprozesse zu rationalisieren und genaue Informationen über die Kampagnen Ihrer Kunden bereitzustellen. Ohne Online-Reputationsmanagement-Tools kann es schwierig sein, Hunderte von Bewertungsseiten zu verfolgen und glaubwürdige Kampagnenberichte zu erstellen. Der Verkauf an bestehende Kunden ist 6-7 mal günstiger im Vergleich zur Gewinnung neuer Kunden. Eine der größten Herausforderungen, vor denen Unternehmen heute stehen, besteht jedoch darin, bestehende Kunden langfristig zufrieden zu stellen.

Baut Vertrauen Und Glaubwürdigkeit Auf

Einem Unternehmen mit einer 5-Sterne-Bewertung und Hunderten von Bewertungen wird natürlich mehr vertraut als einem Unternehmen mit einer niedrigeren Bewertung oder gar keiner Bewertung. Positive Bewertungen könnten unschlüssige Kunden überzeugen, während negative Bewertungen potenzielle Kunden davon abhalten könnten, Ihre Waren/Dienstleistungen zu kaufen. Bevor Sie sich mit dem Online-Reputationsmanagement befassen, müssen Sie zunächst wissen, was Ihre „Online-Reputation“ ausmacht. Was dies für die meisten Anfänger schwierig macht, ist, dass Ihr Online-Ruf auf verschiedene Plattformen verteilt sein kann und es schwierig ist, den Überblick zu behalten.

Erfüllen Sie Nicht Nur Die Erwartungen Ihrer Kunden, Übertreffen Sie Sie – Wir Sagen Ihnen Wie

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Um die richtigen Kandidaten anzuziehen und Ihr Team zu vergrößern, müssen Sie in einen Reputationsmanagement-Service investieren, der sich auf Ihr ganzheitliches Wachstum konzentriert. Statistiken zeigen, dass neun von zehn Verbrauchern Online-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen, und fast 62 Prozent kaufen nicht bei einem Unternehmen, das Geschäftsbewertungen zensiert. Darüber hinaus riskieren Marken, die auf Bewertungsplattformen wie Yelp oder Google nur ein oder zwei Sterne erhalten, 86 Prozent ihrer Interessenten zu verlieren. Big Leap verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz zur Verwaltung Ihrer Online-Reputation. Diese Full-Service-Agentur verwendet Strategien wie SEO, Social-Media-Marketing und Content-Marketing, um Ihre Reputation im Web zu verwalten. Dieses Reputationsmanagement-Unternehmen ist meisterhaft darin, negative Suchergebnisse zu begraben.

In der vernetzten Welt von heute wird die Stimme einer Marke nicht mehr nur durch die Marke definiert, sondern auch durch öffentliches Feedback – größtenteils online. Es geht darum, Ihre Marke zu fördern und zu schützen, damit sie auf einem überwiegend digitalen Markt entdeckt, verfolgt, empfohlen und sogar verteidigt werden kann. Und es ist nicht so einfach, einfach eine eigene Website oder Social-Media-Seiten zu betreiben.

Dies stärkt die Online-Reputation des Unternehmens und verbessert die Google-Suchergebnisse. Social Recruiting ist ein schnell wachsender Sektor, in dem praktisch alle Unternehmens- und Personalberater Social Recruiting in irgendeiner Form einsetzen. Das bedeutet, dass alles, was eine Person online öffentlich zeigt, sei es auf Social-Media-Kanälen, Netzwerkplattformen wie LinkedIn oder durch ein Muster von Online-Bewertungen, genau unter die Lupe genommen wird. Eine solide Strategie ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Reputationsmanagement.

Wählen Sie Ihre Influencer Mit Bedacht Aus

Wenden Sie sich noch heute an unsere Reputationsmanagement-Agentur, um zu erfahren, wie Sie mehr Bewertungen erhalten und Ihre SEO-Reputationsmanagement-Strategie verbessern können. Ihr Team spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Online Reputation Management Ihr Unternehmen am Leben und erfolgreich zu halten. Daher müssen Sie sicherstellen, dass die Mitarbeiterzufriedenheit eine Ihrer obersten Prioritäten ist. Das Internet-Reputationsmanagement ermöglicht es Ihnen, das Engagement und die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter zu messen und umsetzbare Erkenntnisse zu sammeln, um Ihre Strategien zur Mitarbeiterbindung und -akquise weiter zu verbessern. Statistiken zeigen, dass 69 Prozent der Bewerber ein Stellenangebot eines Unternehmens ablehnen würden, das online einen negativen Ruf hat.